利用規約
最終更新日：2026年7月
第1条（適用）
本規約は、Voicewall（以下「本サービス」）の提供条件および本サービスの利用に関する運営者と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第2条（定義）
「利用者」とは本サービスに登録し利用する事業者を、「エンドユーザー」とは利用者のフォームに回答するお客様を、「投稿内容」とはエンドユーザーが入力した評価・コメント等をいいます。
第3条（登録）
利用希望者は、正確かつ最新の情報を提供して登録を行うものとします。運営者は、登録内容に虚偽がある場合や過去に規約違反があった場合など、相当の理由があるときは登録を拒否・取消すことができます。
第4条（料金および支払い）
本サービスの月額利用料は1,980円（税込）です。登録から14日間は無料でご利用いただけます。無料期間中の解約による課金は発生しません。有料プランの決済は決済代行事業者（Stripe）を通じて行われ、運営者はクレジットカード番号を保持しません。
第5条（禁止事項）
利用者は、法令・公序良俗に反する行為、第三者の権利を侵害する行為、虚偽の投稿内容を掲載する行為、本サービスの運営を妨害する行為、その他運営者が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
第6条（投稿内容の取扱い・利用者の責任）
投稿内容をサイトへ掲載するか否かは、利用者自身が承認操作により判断・決定します。利用者は、掲載についてエンドユーザーの同意を得たうえで掲載するものとし、掲載した投稿内容に関する責任を負います。運営者は投稿内容の真実性・適法性について責任を負いません。
第7条（サービスの変更・中断・終了）
運営者は、利用者への事前告知に努めたうえで、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。緊急の保守やシステム障害等の場合は、事前告知なく一時的に中断することがあります。
第8条（免責）
運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。本サービスの利用により利用者に生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。運営者が責任を負う場合でも、賠償の範囲は直近1か月の利用料金を上限とします。
第9条（解約）
利用者は、管理画面の操作によりいつでも解約できます。解約後も、当該請求期間の末日までは本サービスを利用できます。既にお支払いいただいた利用料金は、法令で認められる場合を除き返金されません。
第10条（規約の変更）
運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等により利用者に周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。